プライバシーポリシー

この個人情報保護方針は、Vivotis™がどのようにお客様の個人情報を収集し、処理し、保護するかを説明するものです。 一般データ保護規則（EU）2016/679（GDPR） そして フランス情報保護法（Loi Informatique et Libertés）.

このウェブサイトを利用することで、以下の慣行に同意したものとみなされます。.

1.データ管理者

データ管理者は
SBrochot - 個人事業
URL： https://vivotis.com/privacy-request/

Association Une Vie™ Networkは、編集・運営パートナーとして活動しています。.

2.収集するデータ

お客様の本サイトのご利用方法に応じて、当社は以下の情報を収集することがあります：

ご提供いただく情報

  • 名前、Eメール (コンタクトフォーム - Gravity Forms)

  • アカウント情報 (WooCommerce, PMPro)

  • お支払い情報（Stripe経由で安全に処理されます。）

  • AIエンジンのチャットボットを通じて送信されたメッセージ（応答を提供するために処理される）

自動的に収集される情報

  • 言語の好み

  • IPアドレス（分析用に匿名化）

  • ブラウザとデバイスの情報

  • ナビゲーションデータ（Google Analytics、同意の上）

3.目的と法的根拠

お客様のデータは以下の目的で使用されます：

目的 法的根拠
アカウントの作成と管理 契約
購入手続き 契約
問い合わせ対応 正当な利益
管理メッセージの送信 正当な利益
不正防止とセキュリティ 正当な利益
アナリティクスとパフォーマンス測定 同意
チャットボット機能 正当な利益（サービス提供）

4.支払い

支払いは ストライプ, PCI-DSSに完全準拠している。.
Vivotisは支払いカード情報を保存しません。.

5.データ保持

  • アカウントデータ：アカウントが有効である限り

  • 購入6年間（法的義務）

  • コンタクトフォーム：12ヶ月

  • アナリティクスデータ：クッキーの設定に基づく

  • チャットボットデータ：技術運用のために一時的に保存されます。

6.データの共有

お客様のデータを販売することはありません。.
データは、サイト運営に必要な信頼できるサービス・プロバイダーとのみ共有されます：

  • ストライプ (支払い）

  • グーグル・アナリティクス (統計、同意のもと）

  • OVH (ホスティング)

  • AIエンジン (チャットボット処理）

  • グラビティフォーム / WordPress (フォーム＆CMS）

すべてのプロバイダーはGDPRまたは同等のセーフガードに準拠しています。.

7.あなたの権利

あなたはいつでも

  • データへのアクセス

  • お客様のデータの修正

  • 削除要求（「忘れられる権利）

  • 処理の制限

  • 処理に対する異議

  • データ・ポータビリティの要求

あなたの権利を行使するには、ご連絡ください：
URL： https://vivotis.com/privacy-request/

に苦情を申し立てることもできる。 仏国務省刑事局 (フランスデータ保護局）。.

8.国際データ転送

一部のプロバイダー（Stripe、Googleなど）は、EU域外でデータを処理する場合があります。.
転送はGDPRに準拠したセーフガード（標準契約条項）でカバーされます。.

9.更新情報

本方針は更新されることがあります。最新版は常にこのページでご覧いただけます。.