支援要請

このフォームは予約済みです。 ヘルプが必要な場合]ページに記載されているすべてのトラブルシューティング手順を完了したユーザー専用です。 (https://vivotis.com/help/).

に関するほとんどの問題:

  • PMProを通じてオンライン・トレーニングにアクセスする、,

  • PDFやリソースのダウンロード,

  • ビデオ、オーディオ、クイズの視聴,

  • AIアシスタント(チャットボット)を使って、,

  • WooCommerceとGelatoを通じた注文、,
    は、一般的に提供された指示に従うことで解決できる。.

リクエストを送信する前に、以下をご確認ください:

  • PMProメンバーシップのステータスを確認しました、,

  • ログイン情報と確認メールを確認する、,

  • ブラウザを更新または変更しました、,

  • キャッシュをクリアした、,

  • インターネット接続をテストしました、,

  • WooCommerceの注文情報を確認します、,

  • Need Help?のページに記載されているすべての関連手順を完了しました。.

のみ 未解決の技術的問題 はここに提出してください。.
これは、効率的なサポートプロセスを維持し、本物のシステムエラーを優先するのに役立ちます。.

応答時間 を許可してください。 4~7日 をクリックしてください。.
また、メッセージの量や複雑さによって返信時間が異なる場合があります。.

すでに試した手順も含め、発生している問題についてできるだけ詳しくお知らせください。.

ご理解とご協力に感謝する。.

このフィールドは入力チェック用です。変更しないでください。
名称(必須)
電子メール(必須)
すでに試した手順も含め、発生している問題についてできるだけ詳しくお知らせください。.

リスペクトフル・コミュニケーション

このフォームをご利用になる皆様の安全を確保するため、特定の技術情報(IPアドレスおよびデバイスデータを含む)が自動的に記録・保存されることにご留意ください。.

思慮深く、礼儀正しいメッセージをお待ちしています。.
ただし、虐待的、脅迫的、憎悪的なコミュニケーションは、適用される法律に従って関連当局に報告される場合があります。.

安全で礼儀正しい環境の維持にご協力いただき、ありがとうございます。.