Datenschutzbestimmungen

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie Vivotis™ Ihre personenbezogenen Daten gemäß den folgenden Bestimmungen erfasst, verarbeitet und schützt Allgemeine Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 (GDPR) und die Französisches Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés).

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den nachstehend beschriebenen Praktiken einverstanden.

1. Data Controller

Der Inhaber der Datenverarbeitung ist:
SBrochot - Einzelunternehmen
URL: https://vivotis.com/privacy-request/

Association Une Vie™ Network fungiert als redaktioneller und operativer Partner.

2. Daten, die wir sammeln

Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, können wir Daten sammeln:

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Name, E-Mail (Kontaktformulare - Gravity Forms)

  • Kontoinformationen (WooCommerce, PMPro)

  • Zahlungsinformationen (sicher über Stripe verarbeitet - Vivotis speichert keine Kartendaten)

  • Nachrichten, die über den AI-Engine-Chatbot übermittelt werden (Verarbeitung zur Bereitstellung von Antworten)

Automatisch erfasste Informationen

  • Sprachpräferenzen

  • IP-Adresse (für Analysezwecke anonymisiert)

  • Browser- und Geräteinformationen

  • Navigationsdaten (Google Analytics, mit Zustimmung)

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

Zweck Rechtliche Grundlagen
Erstellen und Verwalten Ihres Kontos Vertrag
Bearbeitung von Käufen Vertrag
Beantwortung von Anfragen Legitimes Interesse
Versenden von Verwaltungsnachrichten Legitimes Interesse
Betrugsprävention und Sicherheit Legitimes Interesse
Analytik und Leistungsmessung Zustimmung
Chatbot-Funktionalität Berechtigtes Interesse (Erbringung von Dienstleistungen)

4. Zahlungen

Die Zahlungen werden abgewickelt über Streifen, die vollständig PCI-DSS-konform ist.
Vivotis speichert keine Zahlungskartendaten.

5. Vorratsdatenspeicherung

  • Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist

  • Käufe: 6 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)

  • Kontaktformulare: 12 Monate

  • Analysedaten: je nach Ihren Cookie-Einstellungen

  • Chatbot-Daten: vorübergehend für den technischen Betrieb gespeichert

6. Gemeinsame Nutzung von Daten

Wir verkaufen niemals Ihre Daten.
Daten dürfen nur mit vertrauenswürdigen Dienstleistern ausgetauscht werden, die für den Betrieb der Website erforderlich sind:

  • Streifen (Zahlungen)

  • Google Analytics (Statistik, mit Zustimmung)

  • OVH (Gastgeber)

  • AI-Engine (Chatbot-Verarbeitung)

  • Schwerkraftformulare / WordPress (Formulare & CMS)

Alle Anbieter erfüllen die GDPR oder gleichwertige Sicherheitsvorkehrungen.

7. Deine Rechte

Sie können jederzeit:

  • Zugang zu Ihren Daten

  • Ihre Daten berichtigen

  • Antrag auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”)

  • Verarbeitung einschränken

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Antrag auf Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
URL: https://vivotis.com/privacy-request/

Sie können auch eine Beschwerde bei folgender Stelle einreichen CNIL (Französische Datenschutzbehörde).

8. Internationale Datenübermittlung

Einige Anbieter (z. B. Stripe, Google) verarbeiten möglicherweise Daten außerhalb der EU.
Übermittlungen werden durch GDPR-konforme Schutzmaßnahmen (Standardvertragsklauseln) abgedeckt.

9. Aktualisierungen

Diese Politik kann aktualisiert werden. Die neueste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.